terms of service利用規約
🐾 ドッグホテルご利用規約
リリーキッチンでは、大切なワンちゃんがリラックスして過ごせるよう、心を込めてお預かりいたします。
飼い主さまとワンちゃんに安心してお過ごしいただくため、いくつか大切なお約束ごとをまとめました。
🐾 お預かりの際のお願い
- いつものごはんをご持参ください急に食べ物が変わるとお腹を壊してしまうことがあるため、普段食べているフードを回数分に分けてお持ちください(必須となります)。
- お気に入りグッズも大歓迎お家で使っている毛布やおもちゃなど、自分の匂いがついたものがあるとワンちゃんも安心します。ぜひ一緒にお持ちくださいね。
- お名前の記入をお願いしますお預かりした持ち物が迷子にならないよう、すべてにお名前を書いていただけると助かります。
🐾 健康管理について
- 事前に教えてください持病がある、お薬を飲んでいる、または「怖がり」「噛み癖がある」といった性格などは、事前にお知らせください。その子に合わせたお世話をいたします。
- 緊急時の対応お預かり中に体調が悪くなってしまった場合は、すぐに飼い主さまへご連絡し、必要であれば動物病院へお連れします。その際の診察代などは、飼い主さまのご負担となりますのでご了承ください。
- シニア・パピーちゃん高齢のワンちゃんや子犬ちゃんは特に体調が変わりやすいため、無理のない範囲で、様子を見ながら丁寧にお預かりします。
🐾 お迎えについて
- お時間をお守りくださいお迎えの時間は事前にお伝えください。もし遅れる場合はご連絡をお願いいたします(延長の際は追加料金を頂戴しております)。
- お迎えに来られる方安全のため、お迎えは飼い主さま、またはあらかじめ教えていただいた代理の方にお願いしております。
🐾 緊急時のご連絡
- LINEの交換をお願いしています緊急時にすぐ連絡が取れるよう、またお預かり中の様子を写真や動画でお伝えできるよう、携帯番号の登録とLINEの交換をお願いしております。
🐾 料金とキャンセルについて
- お支払いご利用料金は料金表をご確認ください。
- キャンセル料前日までは無料ですが、当日のキャンセルは料金の50%を頂戴しております。
🐾 免責事項
- 当店では精一杯の愛情を持って大切にお預かりいたしますが、環境の変化による体調不良や、不慮の事故、天災など、どうしても防ぎきれない事態が起きた場合、責任を負いかねることがございます。
- 万が一の際、獣医師の判断で治療を行うことがありますが、その費用は飼い主さまのご負担となります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。
🐾 ドッグホテルご利用同意書
ご予約・チェックインの際、以下の内容についてご記入・ご同意をいただいております。
あらかじめご確認をお願いいたします。
飼い主さま情報
- 氏名:______________________
- 住所:______________________
- 携帯番号:______________________
ワンちゃんの情報
- 名前:______________________
- 犬種:______________________
- 年齢:________
- 性別:________
- ワクチン・狂犬病予防接種日:______________________
- 持病・注意点:______________________
ご利用内容
- チェックイン日時:______________________
- チェックアウト日時:______________________
- 食事・薬の持参確認:______________________
同意事項
- 私は、当ドッグホテルの「ご利用規約」を確認し、その内容に同意のうえで申し込みいたします。
また、緊急時の連絡手段として携帯電話番号およびLINEの交換に同意し、「お預かり時のお願い」「健康管理」「お迎えについて」の各項目を遵守いたします。
